IT-Support Spezialist

Rocken AG
Altstätten, Switzerland
12 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, French, German
Compensation
CHF 95K

Job location

Altstätten, Switzerland

Tech stack

Azure
Handheld Computer
Microsoft InTune
Information Technology
Operational Systems

Job description

26.12.2025 Arbanas Selmanaj Key Account Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Optimierung digitaler Marketingstrategien entlang der gesamten Customer Journey. Du steuerst Performance-Kampagnen kanalübergreifend, analysierst KPIs und leitest datenbasierte Optimierungsmassnahmen ab. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder und stellst die termingerechte Umsetzung sicher. Du bringst dein Know-how ein, um Prozesse effizienter zu gestalten und digitale Touchpoints weiterzuentwickeln. Mit deinem analytischen Denken und deiner Hands-on-Mentalität treibst du messbare Ergebnisse voran.

Verantwortung

  • Du unterstützt Anwender professionell bei IT-Fragen und Problemen im täglichen Betrieb
  • In dieser Rolle behebst du eigenständig Hard- und Softwarefehler durch fundierte Analyse und Diagnose
  • Als IT-Support Spezialist verwaltest und betreust du Clients sowie mobile Endgeräte effizient
  • Du installierst und konfigurierst Hardware, Betriebssysteme, Drucker und Peripheriegeräte
  • Du aktualisierst regelmässig Systeme und führst Upgrades zur Performance-Optimierung durch
  • In IT-Projekten bringst du dich aktiv ein und dokumentierst alle relevanten Prozesse sorgfältig, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik EFZ
  • Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Support und bringst tiefgehendes Praxiswissen mit
  • Kenntnisse in Azure, M365 sowie Intune gehören zu deinem beruflichen Repertoire
  • Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Selbstständigkeit und lösungsorientiertes Denken aus
  • Eine dienstleistungsorientierte Haltung und ein hohes Qualitätsbewusstsein prägen dein Arbeiten
  • Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse erleichtern die Kommunikation, Französisch ist von Vorteil

Benefits & conditions

Offene Unternehmenskultur Internationales Umfeld Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Markt- und leistungsgerechte Löhne Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien Arbanas Selmanaj Key Account Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Arbanas Selmanaj Key Account Manager

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