Werkstudent Technical Support AutoScout24 | 40% | Zürich oder Fribourg| Hybrid Work

• Den Kundendienst von AutoScout24 bei technischen Problemen unterstützen (2nd Level Support)
• Unsere internationalen Product-Teams tatkräftig unterstützen
• Eine wichtige Stütze sein um unsere Datenbanken und Schnittstellen
• Zuverlässig unseren Kunden zur Verfügung zu stellen
• Störungen auf unserer Plattform selbständig beheben
• Viel über Monitoring, Datamanagement, API und Schnittstellen lernen
• In technischen Projekten von AutoScout24 mitarbeiten
• Reportings über Stabilität, Performance und Fraud erstellen

Das bringst Du mit:

• Interesse an einem Berufseinstieg (Webtechnologien) und bist Quereinsteiger oder befindest dich in einem relevanten Studium
• Begriffe wie SQL, XML, JSON, HTML, usw. sind dir bekannt und du hast
• Interesse mehr darüber zu lernen
• Technischen Flair und bist kommunikativ
• Grosses Interesse an E-Business sowie idealerweise eine Affinität zur Automobilbranche
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Du bist:

• Kundenorientiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team
• Flexibel, fokussiert sowie strukturiert in deiner Arbeitsweise
• Systematisch und zielgerichtet in der Problemanalyse
• Fähig neue Lösungen vorzuschlagen, zu erarbeiten, umzusetzen sowie deren Qualität sicherzustellen

• Flexible Arbeitsmodelle (Work-Life-Balance ist uns sehr wichtig)
• Zugang zu Plattformen für mentale Gesundheit, Wohlbefinden und Beratung
• Halbtax-Abonnement für den öffentlichen Verkehr und 1.-Klasse-Reisen mit dem Zug zwischen den SMG-Standorten in der Schweiz

Rekrutierungsprozess Wir sind überzeugt, dass Rekrutierung eine beidseitige Angelegenheit ist: Beide Parteien lernen sich kennen. Das kannst du erwarten

• Erstes Kennenlerngespräch
• Gespräch mit dem Hiring Team, Für diese Stelle ist der Stundenlohn (Brutto) CHF 25/ Stunde

Welcome to SMG Swiss Marketplace Group AG

We are a pioneering network of online marketplaces and a cutting-edge European digital company that simplifies people’s lives with innovative products.

A little bit about us to help ignite your imagination
SMG Swiss Marketplace Group AG came together following the merger of Scout24 Switzerland and TX Markets in 2021. A union which included some of Switzerland’s most well-known leading marketplaces.

Our exciting portfolio currently spans four business areas and includes Real Estate (ImmoScout24, Homegate, Flatfox, alle-immobilien.ch, Immostreet.ch, home.ch, Publimmo, Acheter-Louer.ch, CASASOFT, IAZI), Automotive (AutoScout24, MotoScout24), General Marketplaces (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) and Finance & Insurance (FinanceScout24, moneyland.ch).

Become a part of our winning team at SMG
We hire the best digital talents to meet the highest demands of our users and customers in Switzerland. In return, we offer you an attractive, innovative, friendly and fast-paced work environment where you can reach your full potential, achieve your goals, and your successes are celebrated.