Technical Consultant Network Solutions
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Betrieb und Support von Netzen, Client/Server- und Host-Systemen inklusive Installation, Administration und Wartung
Benutzer- und Hotline-Service als 1st oder 2nd Level Support: Entgegennahme von Problemmeldungen, eigenständige Lösungsversuche oder Weiterleitung an die zuständige Stelle
Einrichtung und Betreuung von Testszenarien und -umgebungen sowie Einsatz vorhandener IT-Werkzeuge für definierte Problem- und Wartungsfälle
Durchführung von Qualitätssicherungs-Maßnahmen und die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Arbeitsabläufen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das zeichnet Dich aus
Projektumsetzung: Realisierung von Aufträgen und Teil-Projektaufgaben, Zuarbeit in Kunden- und internen Projekten
Dokumentation und Planung: Unterstützung bei Konzepten, Testplänen, Migrationsplanungen und Entscheidungsvorlagen
Präsentation und Kundeninteraktion: Begleitung von PoC- und PoT-Phasen, Präsentation von Ergebnissen und Unterstützung in Kundengesprächen
Pre-Sales Unterstützung: Zuarbeit bei Angeboten und strategischer Ausrichtung mit Sales, Technik und Business Development
Technologischer Austausch: Beobachtung von Trends, Nutzung von Herstellerkontakten und Unterstützung bei der technischen Bewertung neuer Lösung
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder technisches Studium
Benefits & conditions
Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie., Hierauf kannst Du Dich freuen
Flexible Arbeitszeiten für Deine individuelle Lebensplanung
Vermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
Weiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werden
Firmenwagen & Jobrad
Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team
Exklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche Schnäppchenjagd
Die Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands