IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Support - J17796

Exclusive Associates
30 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Tech stack

Cloud Computing
Information Systems
Software Maintenance
Information Technology

Job description

  • Unterstütze den IT-Support in der Bearbeitung von Anfragen auf unterschiedlichen Ebenen
  • Überwache die Systemlandschaft und erkenne proaktiv mögliche Störungen
  • Analysiere technische Probleme und entwickle praktikable Lösungsansätze
  • Stelle eine hohe Servicequalität sicher und sorge für zufriedene interne Anwender:innen
  • Erarbeite und pflege verständliche Dokumentationen zu IT-Prozessen und Abläufen
  • Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern
  • Bringe dich aktiv bei der Optimierung von Abläufen und Serviceangeboten ein
  • Arbeite mit modernen Kollaborations- und Planungstools, um Projekte effizient zu gestalten, * Flexible Arbeitszeiten, die dir eine individuelle Tagesgestaltung ermöglichen
  • ️ 32 Tage Erholungsurlaub für deine persönliche Auszeit
  • Möglichkeit, mobil zu arbeiten - ob von zu Hause oder vor Ort
  • Gezielte Förderungen und Weiterbildungen für deine fachliche Entwicklung
  • Kostenfreie Getränke, die dich während des Arbeitstages erfrischen
  • Ein kollegiales Umfeld mit wertschätzender und offener Teamkultur
  • ️ Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung im Alter
  • Nutzung moderner Arbeitsmittel und digitaler Tools für effizientes Arbeiten
  • ️ Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner Weiterentwicklung
  • Teilnahme an internen Projekten zur Verbesserung von Prozessen und Abläufen

Requirements

  • Du hast erste praktische Erfahrungen in der IT-Systembetreuung oder bist Quereinsteiger:in mit technischem Verständnis
  • Du arbeitest serviceorientiert und behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
  • Du bist teamfähig, flexibel und übernimmst gerne Verantwortung für deine Aufgaben
  • Du bist offen für gelegentliche Dienstreisen und neue Herausforderungen
  • Du verfügst über solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du kannst Aufgaben selbstständig strukturieren und priorisieren
  • Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen Cloud-Technologien und IT-Infrastrukturen sind von Vorteil

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