IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Support - J17796
Exclusive Associates
30 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Tech stack
Cloud Computing
Information Systems
Software Maintenance
Information Technology
Job description
- Unterstütze den IT-Support in der Bearbeitung von Anfragen auf unterschiedlichen Ebenen
- Überwache die Systemlandschaft und erkenne proaktiv mögliche Störungen
- Analysiere technische Probleme und entwickle praktikable Lösungsansätze
- Stelle eine hohe Servicequalität sicher und sorge für zufriedene interne Anwender:innen
- Erarbeite und pflege verständliche Dokumentationen zu IT-Prozessen und Abläufen
- Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern
- Bringe dich aktiv bei der Optimierung von Abläufen und Serviceangeboten ein
- Arbeite mit modernen Kollaborations- und Planungstools, um Projekte effizient zu gestalten, * Flexible Arbeitszeiten, die dir eine individuelle Tagesgestaltung ermöglichen
- ️ 32 Tage Erholungsurlaub für deine persönliche Auszeit
- Möglichkeit, mobil zu arbeiten - ob von zu Hause oder vor Ort
- Gezielte Förderungen und Weiterbildungen für deine fachliche Entwicklung
- Kostenfreie Getränke, die dich während des Arbeitstages erfrischen
- Ein kollegiales Umfeld mit wertschätzender und offener Teamkultur
- ️ Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung im Alter
- Nutzung moderner Arbeitsmittel und digitaler Tools für effizientes Arbeiten
- ️ Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner Weiterentwicklung
- Teilnahme an internen Projekten zur Verbesserung von Prozessen und Abläufen
Requirements
- Du hast erste praktische Erfahrungen in der IT-Systembetreuung oder bist Quereinsteiger:in mit technischem Verständnis
- Du arbeitest serviceorientiert und behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf
- Du bist teamfähig, flexibel und übernimmst gerne Verantwortung für deine Aufgaben
- Du bist offen für gelegentliche Dienstreisen und neue Herausforderungen
- Du verfügst über solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du kannst Aufgaben selbstständig strukturieren und priorisieren
- Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen Cloud-Technologien und IT-Infrastrukturen sind von Vorteil