IT Supporter - Application Management m365

APRIORI - business solutions AG
29 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Application Lifecycle Management
Data Security
Monitoring of Systems
Network Architecture
DATEV
Information Technology
User Accounts

Job description

  • Administration und Management wichtigerIT-Applikationen (iManage, DATEV, stp.one, TIQ, 3cx, M365)
  • Installation, Konfiguration und Wartung der Systeme (Updates, Patches)
  • Systemüberwachung und Gewährleistung der Datensicherheit und Compliance
  • Erster Ansprechpartner (1st/2nd Level Support) für IT-Fragen der Mitarbeitenden
  • Fehleranalyse, -behebung und Anwenderschulungen
  • Mitarbeit in spannenden IT-Projekten (Planung bis Umsetzung, Projektpläne, Ressourcenkoordination)
  • Koordination und Überwachung externer Dienstleister (SLAs, professionelle Kommunikation)
  • Bedarfsermittlung für IT-Hardware und -Software
  • Erstellung und Aktualisierung der IT-Wissensdatenbank (Best Practices, Lösungen)
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (regelmäßige Überprüfungen), * Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit dem Team
  • Attraktives Vergütungspaket, inklusive leistungsbezogener Boni
  • Leistungen wie Fahrtkostenzuschuss zum ÖPNV, Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge

Requirements

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im IT-Bereich.
  • Idealerweise Erfahrung in der Administration und im Management von Applikationen wie iManage, DATEV, stp.one (lexolution KMS), TIQ, 3cx und m365.
  • Exzellente Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie in Windows-Systemen und Netzwerken.
  • Know-how im Umgang mit Netzwerkarchitekturen und deren Verwaltung.
  • Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten.
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

About the company

Bist du ein Technik-Enthusiast mit Organisationstalent und Spaß am Lösen von Herausforderungen? Dann suche ich genau Dich! Für meine Kunden ist eine Full-Service-Kanzlei, die global vernetzt und beratend in allen relevanten Bereichen des Wirtschaftsrechts ist. Als IT Supporter (m/w/d) - Application Management bist du die treibende Kraft hinter unserer reibungslosen IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass unsere Anwendungen wie am Schnürchen laufen.

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