IT-Support Spezialist
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Job description
Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Vorteile bei Robert HalfKostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)Einen unbefristeten ArbeitsvertragGleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der KundenunternehmenAttraktive SozialleistungenEinarbeitung und Weiterbildungen durch KundenunternehmenKontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen Ihre Aufgaben als IT-Support Spezialist (w/m/d)IT-Support (1st-, 2nd- und 3rd-Level) inkl. technischer Dokumentationen im Ticketsystem OTRSAnalyse, Priorisierung sowie Behebung von Service-Requests und Incidents sowie TroubleshootingOn- und
Requirements
Offboarding sowie Einweisung von Usern und Bereitstellung von Arbeitsmitteln (Lenovo)Aufbau und Einrichtung von Arbeitsplätzen, Konfiguration bzw. Installation von Hardware, Druckern und SoftwareAdministration und Support in Bezug auf Active Directory (Anlage von Usern, PW, GPO uvm.) und der hybriden IT-Infrastruktur (MS O365, Azure)MDM via baramundi (Intune, Apple/Android) und Softwareverteilung (baramundi)Wartung und Pflege der Netzwerkinfrastruktur (z. B. Netzwerkperipherie, Switche, Router, WLAN) und von VoIPUnterstützung in der Administration der virtualisierten (VMWare) Server- und Netzwerkumgebung (vorrangig Windows, Exchange) sowie VoIPDurchführung innovativer Projekte und Kollaboration mit externen Dienstleister Ihr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Systemintegration oder IT-StudiumMehrjährige Arbeitserfahrung im IT-Support und IT-BetriebBranchenkenntnisse im Bereich Healthcare von VorteilSehr gute Kenntnisse im Workplace, Client- und Windows-Umfeld (Win 10/11, AD/Entra ID, MS O365, Problemlösung), MDM (intune) und SW-Verteilung (baramundi)Gute Kenntnisse in Netzwerkperipherie, VoIP und Grundlagen Windows Server, VirtualisierungAnalytisches Denkvermögen und selbstständige, eigenverantwortliche ArbeitsweiseHohes VerantwortungsbewusstseinHands-on-Mentalität, Serviceorientierung und TeamfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich online als IT-Support Spezialist (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06604-0013343793 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Adrieanna Obermeier von Robert Half gerne zur Verfügung.Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung und unter