Werkstudent:in IT-Support & Administration
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Du bearbeitest Tickets, pflegst Handbücher, indem du Prozessbeschreibungen verfasst und erledigst allgemeine administrative IT-Aufgaben
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First-Level-Support & Anwenderbetreuung Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Fragen und Störungen sowie bei der Unterstützung für Hard- und Software im Rahmen des First-Level-Supports
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Arbeitsplatz- & Systembetreuung Außerdem richtest Du Arbeitsplätze ein & installierst und konfigurierst diese inkl. Hardware, Software und Benutzerprofilen
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IT-Administration & Dokumentation Du verwaltest unsere Benutzerkonten mit den entsprechenden Zugriffsrechten, pflegst die IT-Inventur, bearbeitest Tickets und dokumentierst deine Prozesse
Requirements
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Ein bestehendes Studium Du studierst aktuell einen Studiengang mit IT-Bezug
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Technisches Verständnis & Arbeitsweise Auch verfügst Du über ein gutes technisches Verständnis für Hard- und Software und arbeitest dabei sogfältig und strukturiert
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Persönliche Kompetenzen Du kommunizierst klar und freundlich, bringst Eigeninitiative mit und gehst Probleme lösungsorientiert an
Benefits & conditions
Deine Vorteile:
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Persönliche Entwicklung Du darfst sofort Verantwortung übernehmen und lernst praxisbezogene Aufgaben im IT-Bereich kennen
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Viel Gestaltungsspielraum und Flexibilität Du kannst Ideen einbringen und unsere Zukunft mitgestalten bei flexiblen Arbeitszeiten
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Starke Arbeitskultur Wir pflegen die DU-Kultur, eine offene Kommunikation, flache Hierarchien und echten Teamgeist
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Zukunftsperspektive Option auf Übernahme in eine feste Position
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Attraktive Zusatzleistungen Gesundheitsangebote wie Hansefit, Massagen und mehr