IT Systemadministrator Fieldservice in Köln
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Bereitstellung von 2nd & 3rd Level-Support für IT-Infrastruktur und -Anwendungen
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Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und Kundenanfragen bei den Kunden vor Ort oder remote aus dem Kölner Office oder dem Home-Office
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Beratung der Anwender sowie bedarfsgerechte Einweisung in die eingesetzten Hard und Softwaretechnologien
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Koordination und Unterstützung mit externen Dienstleistern und Lieferanten für IT bezogene Anforderungen
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Durchführung von IT-Infrastruktur-Upgrades und -Migrationen Planung, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Servern, einschließlich Virtualisierungsumgebungen
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Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Verfahren
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Unterstützung unseres Projektteams bei der reibungsfreien Inbetriebnahme der IT Systeme bei unseren Kunden
Requirements
- abgeschlossene Ausbildung in der IT
- mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Microsoft 365 und Microsoft Azure
- Know-How im Microsoft Umfeld (Betriebssystem, Office, etc.), IT-Service Management (ITSM-Tools), sowie Grundkenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien
- IT-Affin
- Teamfähigkeit
- verhandlungssicher in Deutsch (Wort und Schrift)
- Führerschein Klasse B
Benefits & conditions
- 30+1 Urlaub
- JobRad oder Jobticket
- kostenlose Parkplätze
- betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungen, Zertifizierungen
- Zuschuss bei Mealmates, Teamküche, Urban Sports Club und Kooperation mit DoQtor