IT Service Owner / Application Manager

• Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus verschiedener Business-Applikationen inkl. 2nd- und 3rd-Level-Support
• Betreuung von Anwendungen mit Schwerpunkt Finance & Controlling (FI/CO), Collaboration-Tools und Office-Lösungen
• Betrieb und Wartung von Windows Server-Systemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung
• Mitwirkung bei der Einführung von KI-Lösungen zur Prozessoptimierung und Automatisierung
• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-Strategie
• Begleitung des internen Software-Einführungsprozesses
• Mitarbeit im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-Umfeld
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und Betriebshandbüchern
• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-Vorgaben
• Übernahme und Durchführung von Projekten in enger Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen, 1. Analyse der Qualifikationen

2. Kennenlernen

3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen

4. Vertragserstellung mit Hays

5. 1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.

6. 4

7. Vertragserstellung mit Hays Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Applikationsbetreuung und im IT-Service-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise im Lizenzmanagement
• Erfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO und Collaboration-Tools wünschenswert
• Basiswissen über ITSM-Systeme (z.B. Matrix42, ServiceNow oder TOPdesk)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen
• Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
• Ein kollegiales Team, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet

* Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit! * Unser Mandant ist ein international tätiges Industrieunternehmen und sucht eine engagierte Persönlichkeit, die interne Business-Applikationen betreut und weiterentwickelt. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.