IT Infrastruktur Spezialist mit Führungsverantwortung - J31846

Als erfahrener IT Infrastruktur Spezialist mit Führungsverantwortung erwartet Sie bei unserem Kunden ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem etablierten technischen Umfeld. Sie wirken maßgeblich an der Optimierung von IT-Prozessen mit und übernehmen Verantwortung für die Koordination innerhalb Ihres Teams. Dabei gestalten Sie moderne Arbeitsweisen aktiv mit und tragen durch Ihre Expertise zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft bei. Flexible Arbeitsbedingungen und eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen Sie dabei, Ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu vereinen., * Bearbeiten und priorisieren von Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen über verschiedene Kanäle

• Weiterleiten komplexer Probleme an spezialisierte Fachbereiche oder weiterführenden Support
• Verwalten und Konfigurieren von IT-Endgeräten und mobilen Systemen an verschiedenen Standorten
• Installation und Wartung von Arbeitsplatzrechnern sowie zugehöriger Peripherie nach definierten Standards
• Mitwirken bei der Entwicklung und Implementierung automatisierter IT-Serviceprozesse
• Erstellen und Aktualisieren technischer Dokumentationen und Anwenderhandbücher
• Unterstützen der Teamleitung bei organisatorischen und operativen Aufgaben
• Koordinieren von externen Dienstleistern und internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation mit relevantem Fachwissen
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Systemadministration und IT-Servicemanagement
• Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Verzeichnisdiensten
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing- und ITSM-Systemen sowie gängigen IT-Infrastruktur-Technologien
• Reisebereitschaft für standortübergreifende Betreuung und Bereitschaftsdienste
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

• Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung Ihrer individuellen Work-Life-Balance
• Mobiles Arbeiten zur Förderung einer modernen Arbeitsumgebung
• ️ Attraktive Urlaubsregelungen für ausreichend Erholung
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• ️ Unterstützung durch ein umfassendes Gesundheits- und Vorsorgeangebot
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern für einen erfolgreichen Start
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Förderung Ihrer Karriere
• Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung
• ️ Ein modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Ausstattung
• Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts