IT-Mitarbeiter 1st Level Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ihr Aufgabengebiet *Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten *Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem *Verwaltung einer Microsoft Active Directory *Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten sowie Cliententstörung
Das erwartet Sie bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
Requirements
*Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation *Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk *Erfahrungen im Office-365-Umfeld wünschenswert *Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
About the company
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