IT - Systembetreuer*in - Schwerpunkt Systemintegration

Wir sind eine der größten und ältesten Universitäten Europas und gehören zu den größten Arbeitgeber*innen in unserer Region. Durch unser breites Fächerspektrum, die dynamische Entwicklung unserer Forschungsschwerpunkte und unseren Standort mitten in Köln sind wir attraktiv für Studierende und Forschende weltweit. Wir bieten vielfältige Karrierechancen in Wissenschaft, Technik und Verwaltung.

Die Universitäts- und Stadtbibliothek (USB) ist die größte Hochschulbibliothek des Landes NRW. Sie ist die zentrale bibliothekarische Einrichtung der Universität zu Köln und damit eine Dienstleistungseinrichtung insbesondere für die Angehörigen und Institute der Universität, aber auch für die Bürgerinnen Kölns und der Region. An der USB Köln wird eine Mitarbeiter*in für den internen IT-Support und zur eigenständigen Konzeption und den Betrieb der IT-Infrastruktur sowie zur Unterstützung des IT-Serviceangebots gesucht.

IHRE AUFGABEN» Betreuung von Hardware- und Softwareausstattung der internen und öffentlichen Bibliotheksarbeitsplätze» Betreuung von Spezialhardware und -software im Bibliotheksumfeld (Scanner, Selbstverbuchungs- und Rückgabeautomaten, Kassenautomaten und spezialisierte Drucker für Buchlabels)» Verwaltung und Betreuung der Windows Server Infrastruktur (einschließlich zentraler Dienste wie Active Directory, Druckerserver, Terminalserver, Mobile Device Management (MDM) und MS SQL-Server)» Bereitstellung und Betreuung der Hypervisor Infrastruktur» Weiterentwicklung der Endgeräte-Infrastruktur» Beschaffung, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten und Software» Schulungen, Dokumentation und IT-Support vor Ort

IHR PROFIL» Ausbildung zur Fachinformatikerin Systemintegration mit einschlägiger Berufserfahrung oder ein Abschluss in einem informationstechnischen Studium» Erfahrung in der Betreuung von Spezialhardware und -software, sowie im IT-Support» sehr gute Kenntnisse in der Planung und Administration von Windows-Server Infrastrukturen» sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows-Endnutzergeräte» Erfahrungen im Bibliotheksumfeld oder in anderen Wissens- und Gedächtnisinstitutionen sind von Vorteil» Erfahrung in der Schulung von Endnutzerinnen» hohe Kommunikationsstärke, Analyse- und Problemlösungsfähigkeit und eine ausgeprägte Kooperationsbereitschaft» selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise und Freude am direkten "Kundenkontakt" vor Ort

WIR BIETEN IHNEN» eine anspruchsvolle Aufgabe in einem kompetenten und motivierten Team» ein vielfältiges und chancengerechtes Arbeitsumfeld» Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie» flexible Arbeitszeitmodelle» umfangreiches Weiterbildungsangebot» Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements» Möglichkeit zur mobilen Arbeit