IT-Support-Mitarbeiter 1st & 2nd Level

Personalhaus Gruppe
Bielefeld, Germany
18 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Bielefeld, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Backup Devices
Virtual Private Networks (VPN)
SharePoint
Virtual Local Area Networks
Virtual Machines
Peripherals
Information Technology
User Accounts

Job description

  • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen, Gruppen, Rollen sowie On- und Offboarding
  • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
  • Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Windows-Clients, Server, virtuelle Maschinen, Netzwerk)
  • Konfiguration und Verwaltung von Netzwerken (Ports, VLAN, VPN, Sicherheitsgruppen und MFA)
  • Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM) sowie Peripherie und Verbrauchsmaterial
  • Durchführung von Systemupdates, Patches, Backups sowie Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
  • Dokumentation und Unterstützung bei Umzügen und Geräteeinrichtungen
  • Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten

Requirements

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d)
  • Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen
  • Flexibilität, Engagement, Belastbarkeit und Eigenverantwortung
  • Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und hast gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Eine strukturierte Einarbeitung on-the-Job garantiert dir einen optimalen Einstieg
  • Du arbeitest in einem kleinen Team gemeinsam mit engagierten und hilfsbereiten Kollegen
  • Offene Türen, schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln zeichnen unsere Arbeitskultur aus
  • Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot ermöglicht dir lebenslanges Lernen und die Entwicklung deiner Potentiale
  • Corporate Benefits
  • Fitnessangebote
  • Dienstfahrrad-Leasingmodell
  • Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Rente

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