IT-Regular Technician in Kassel

ganss personal GmbH
Kassel, Germany
19 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Junior
Compensation
€ 36K

Job location

Kassel, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Apple Mac Systems
Microsoft Office
Systems Integration
Laptops

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €34,000 - €36,000 (employer salary)
  • On-site
  • Be an early applicant, * Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort
  • Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
  • Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
  • Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
  • Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
  • sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
  • Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
  • Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern, * Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
  • Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
  • Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
  • Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
  • Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call

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