System Engineer (a) 2nd Level Support Lage

Recrudo GmbH
16 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Remote

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Hyper-V
Virtual Private Networks (VPN)
Local Area Networks
Microsoft Office
Windows Server
Wide Area Networks
Firewalls (Computer Science)
Information Technology
VMware

Job description

  • Analyse, Diagnose und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme im 2nd-Level-Support
  • Administration und Betreuung von Windows-Servern, Clients und IT-Infrastrukturen
  • Betreuung von Netzwerken, Firewalls, Virtualisierungslösungen und Office 365
  • Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
  • Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Supportprozessen
  • Technische Beratung und Unterstützung von Kollegen und Anwendern

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Informatik)
  • Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support oder als System Engineer
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory, Exchange und Office 365
  • Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V) und Netzwerken (LAN, WAN, VPN, Firewalls)
  • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
  • Anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
  • Moderne Arbeitsumgebung mit aktuellen Technologien
  • Ein kollegiales, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenlaptop, Jobticket, Homeoffice-Option)

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