Informationstechnik : Werkstudent IT Service Desk - Onsite IT Support

• Unterstützung im First-Level-Support - direkt beim Mitarbeiter (m/w/d) als auch im Ticketsystem (Jira)
• Installation und Einrichtung von IT-Equipment wie PCs, Laptops, Druckern und Smartphones
• Analyse und Behebung von Störungen und Fehlermeldungen
• Erstellen und pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Workarounds

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen erzählen von:

• täglichen Abenteuern & Herausforderungen
• unserem leidenschaftlichen Team
• der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen

Ihr Browser unterstützt das Video-Tag nicht

• Immatrikulation in einen Informatik- oder verwandten Studiengang, egal, ob im Haupt- oder Nebenfach
• Gutes technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität. Die Rohde & Schwarz Group Services GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Rechnungswesen und Informationstechnologie für andere Konzerngesellschaften der Rohde & Schwarz-Gruppe. Unsere qualifizierten Mitarbeiter gewährleisten unternehmensweit einheitliche hohe Service Standards in kritischen Unterstützungsprozessen.