Onsite Supporter (a) Windows Umfeld Stolberg (Rheinland)
Recrudo GmbH
14 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Software Systems
Systems Integration
Information Technology
Job description
- Vor-Ort-Support für Windows-basierte Systeme, Clients und Peripheriegeräte
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarelösungen
- Analyse und Behebung von IT-Problemen im Windows-Umfeld
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Systemmigrationen
- Beratung und Schulung von Anwendern direkt beim Kunden
- Dokumentation von Supporteinsätzen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Support-Team
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite-Support und Windows-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Standardsoftware
- Grundkenntnisse in Netzwerken wünschenswert
- Technisches Verständnis, analytisches Denken und selbstständige Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits & conditions
- Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Kollegiales, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenwagen, Fahrtkostenzuschuss, Spesen)
