Software Support and Development Engineer

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Übernahme von Rufbereitschaftsaufgaben im Rahmen eines internationalen IT-Serviceumfelds
• Verantwortung als Service Delivery Manager:in für neue sowie bestehende Kundensysteme
• Durchführung von Software-Support inklusive Dokumentation eingehender Servicefälle und deren Lösungen
• Mitarbeit in Softwareprojekten in verschiedenen Phasen der Entwicklung
• Unterstützung bei internationalen Projektinbetriebnahmen sowie Betreuung im After-Go-Live-Support
• Serviceunterstützung für bestehende Kundensysteme im laufenden Betrieb
• Mitwirkung in der Softwareentwicklung für Systeme wie Warehouse Control System, Material Flow Controller und Order Fulfillment System
• Bearbeitung von Change Requests im Rahmen der Weiterentwicklung bestehender Kundensysteme

Deine Benefits bei uns

• Betriebliche Altersvorsorge
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
• Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

• Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise mit Teilnahme an einer 24/7 Rufbereitschaft
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Kenntnisse im Bereich Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und Logistik-IT
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung komplexer Software-Architekturen
• Praxis in der Java-Softwareentwicklung
• Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanksystemen, vorzugsweise Oracle
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu Dienstreisen

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