IT-Servicetechniker / Systemtechniker (a) Zug
Recrudo GmbH
15 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Computer Security
Systems Integration
Information Technology
Job description
- Vor-Ort-Support für Hard- und Softwareprobleme bei unseren Kunden
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Clients und Peripheriegeräten
- Analyse und Behebung komplexer Hardware- und Softwareprobleme
- Mitarbeit bei Rollouts, Upgrades und IT-Projekten
- Beratung und Schulung von Anwendern
- Dokumentation von Serviceeinsätzen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Support-Team und anderen Abteilungen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Field Service
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerken und IT-Sicherheit
- Technisches Verständnis, analytisches Denken und eigenständige Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits & conditions
- Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
- Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Kollegiales, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenwagen, Fahrtkostenzuschuss, Spesen)