IT-Supporter

Dein Verantwortungsbereich

• Unterstützung der User bei der Lösung ihrer IT-Probleme
• Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
• 1st und 2nd Level Support im User Help Desk
• Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones
• Installation und Updates von Standardsoftware
• Analyse und Behebung von Störungen

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Das bringst du mit

• Eine Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrungen im IT-Support als Quereinsteiger:in
• Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Client- und Server-Bereich
• Idealerweise Erfahrung mit Active Directory
• Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse

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