IT-Support Specialist (a) 2nd Level Pfungstadt

• Analyse, Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen im 2nd-Level-Support
• Unterstützung und Eskalationsmanagement für den 1st-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software
• Betreuung von Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie gängiger Business-Anwendungen
• Dokumentation von Fehlern, Lösungen und Prozessen in Ticketsystemen und Knowledge-Bases
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
• Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Systemmigrationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Informatik, Wirtschaftsinformatik)
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im 2nd-Level
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Clients/Servern, Active Directory, Exchange, Office 365
• Erfahrung mit Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN, Firewalls) von Vorteil
• Kenntnisse in IT-Security und Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Job-Übersicht RECRUDO - IT-JOBS Pfungstadt

Art der Anstellung Vollzeit ab 18 Jahren Job-Kategorie Büro & Verwaltung Mindestalter ab 18 Jahren Startdatum Sofort Gehalt nach Vereinbarung Stunden 40 Stunden/Woche Tage nach Vereinbarung Job teilen Stellenanzeige Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung, * Unbefristete Vollzeitanstellung in einem innovativen Unternehmen

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Attraktives Vergütungspaket mit Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein dynamisches Team und flache Hierarchien