IT - Systemadministrator
Role details
Job location
Tech stack
Job description
· Sie erstellen technischen Konzepte für Kundenprojekte gemeinsam mit dem Vertrieb und unterstützen diesen im aktiven Verkauf
· Sie führen diese Projekte von A bis Z selbständig und ggf. mit Unterstützung von anderen Mitarbeitern vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch
· Sie dokumentieren die Projekte ausführlich in unserem Wiki System
· Sie übergeben die von Ihnen durchgeführten Projekte vollständig an unseren Second Level Support, der dann die laufende Kundenbetreuung übernimmt.
· Fließende Deutch (C1) und gute Englischkenntnisse.
Zu Ihrer Arbeitserleichterung werden die meisten Ihrer Kundentermine durch unsere Technikerdisposition vorausschauend geplant.
Requirements
· Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT und verfügen über langjährige Berufserfahrung
· Sie sind erfahren mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, Firewalls, Monitoring, Patch Management etc)
· Sie können IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und auch durchführen.
· Sie sind sicher in der Gesprächsführung und erkennen die Bedürfnisse Ihrer Kunden
· Sie haben ein freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten
· Sie verstehen sich als "Prozessoptimierer" und nutzen dabei die IT als Werkzeug
Benefits & conditions
· Einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit technisch anspruchsvollen IT-Projekten
· Ein sehr gutes kollegiales Betriebsklima
· Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
· Eigenverantwortliches Arbeiten
· Eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch Kollegen und vorgefertigte Leitfäden
· Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Sie Ihren persönlichen Zielen näherbringen