IT-Supporter (m/w) - Köln
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
11 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Köln, Germany |
Köln, Germany
Tech stack
Microsoft Active Directory
Software Documentation
Desktop Computing
Microsoft Exchange Server
Citrix Systems
Systems Integration
Information Technology
User Administration
Job description
Support für die gesamte IT-Infrastruktur inkl. Fragen zur Nutzung von Clients und virtuellen Desktops Unterstützung von Mitarbeitern per Remote, Mail und Telefon Benutzerverwaltung sowie die Pflege von Exchange Servern, Citrix Servern und Fileservern Lösung von Störungen im Bereich Hard- und Software Dokumentation der Störungsfälle im Ticketsystem
Requirements
Abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker/in Systemintegration Fundierte Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse im Bereich Active Directory, Exchange und virtuellen Umgebungen Hohe Kundenorientierung Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
