IT-Support

FERCHAU GmbH
Bayreuth, Germany
11 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Bayreuth, Germany |
Bayreuth, Germany

Tech stack

Microsoft Office
Software Engineering
Systems Integration

Job description

  • Betreuung und Instandhaltung von Hardware
  • Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge
  • Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen
  • Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers
  • Service für Drucker und Mobile Device Management
  • Betreuung von Telefonie-Clients
  • Durchführung von Hardware-Umzügen

Requirements

  • Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge
  • Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

About the company

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