IT-Support
FERCHAU GmbH
Bayreuth, Germany
11 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Bayreuth, Germany |
Bayreuth, Germany
Tech stack
Microsoft Office
Software Engineering
Systems Integration
Job description
- Betreuung und Instandhaltung von Hardware
- Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge
- Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen
- Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers
- Service für Drucker und Mobile Device Management
- Betreuung von Telefonie-Clients
- Durchführung von Hardware-Umzügen
Requirements
- Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
Benefits & conditions
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
About the company
Are you inspired by exciting IT projects for well-known customers? Thrilling work at the limit of what's technically feasible? Then come to FERCHAU, the market leader in engineering and IT, with more than 8,400 employees at over 100 sites. Become one of over 2,500 IT consultants and work on IT projects that demand your entire knowledge base and thus also advance your personal development.