Onsite Supporter

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €36,000 - €42,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Erster Ansprechpartner vor Ort bei allen Problemstellungen im First-Level-IT-Support
• Betreuung der Anwender an ihren Arbeitsplätzen rund um die Produkte und Möglichkeiten bei IT-Arbeitsplätzen inklusive mobiler Endgeräte
• Betreuung der Multifunktionsgeräte im Betreuungsbereich inklusive erster Fehlerbehebungsversuche
• Erfassung und Dokumentation von Störungen und Weitergabe im Bedarfsfall an den Second-Level-Support
• Beschaffungsaufgaben von Hard- und Software inklusive mobiler Endgeräte, Planung von Hardware-Rollouts
• Begleitung und Beratung bei IT-Projekten
• Operatives Lizenzmanagement, Inventarisierung, Dokumentation und Verwaltung der eingesetzten Hard- und Software
• Bereitstellung von entsprechender IT-Ausstattung für kleinere Veranstaltungen und Betreuung von internen IT-Arbeitsplatzumzügen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder eine kaufmännische Berufsausbildung
• Aktuelles Fachwissen und praktische Erfahrung in Bezug auf Produkte des IT-Arbeitsplatzumfeldes, wie zum Beispiel MS Office-Paket, Microsoft Windows
• Erfahrung in der persönlichen IT-Kundenbetreuung
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässiger, verantwortungsbewusster und kooperativer Arbeitsstil
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit

• Bezahlung nach Tarif
• Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag DGB/IGZ
• Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
• Mindestens 25 Tage Urlaub sowie gegebenenfalls Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld)
• Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
• Karrieretipps und Bewerbercoaching
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterförderprogramm 'Lebenslanges Lernen'
• Möglichkeit zum Homeoffice bis zu 3 Tage/Woche, * Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Öff. Verwaltung & Verbände
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 42.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.