SAP Support Consultant
Oliver Parks
Köln, Germany
9 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Compensation
€ 70KJob location
Köln, Germany
Tech stack
Confluence
Issue Tracking Systems
SAP Applications
Information Technology
Job description
Das Unternehmen ist eine spezialisierte Beratung für SAP-basierte Digitalisierung und Prozessoptimierung im Bereich Intralogistik. Es arbeitet in selbstorganisierten Teams mit starkem Fokus auf Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierliche Weiterentwicklung. Kund:innen werden ganzheitlich begleitet - von der Analyse bis zur nachhaltigen, leistungsfähigen Lösung., * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets & Change Requests
- Erste Analyse und Lösung von Supportfällen im SAP-Umfeld
- Abstimmung mit Beratung und Produktentwicklung
- Mitarbeit an Support- und Prozessoptimierungen
- Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung von Bug Reports
- Teilnahme an planbarer Rufbereitschaft (Ausnahmefälle), * Kaum Reisetätigkeit, kein klassisches Consulting vor Ort
- Mitgestaltung von Supportprozessen und Produkten
- Flexible Arbeitsmodelle & eigenständige Einsatzplanung
- Teamkultur mit Vertrauen, Eigenverantwortung und Kreativität
- Selbstorganisierte Teams mit viel Gestaltungsspielraum
- Individuelle fachliche & persönliche Entwicklung
- Fokus auf SAP-basierte Digitalisierung und Intralogistik-Prozesse
Requirements
- Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Erste Erfahrung in IT-Infrastruktur, idealerweise mit SAP-Bezug
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch (B2/C1)
- Kommunikationsstark und belastbar
- Optional: Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Confluence)
Benefits & conditions
Köln
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €0 - €70,000 (employer salary)
- Hybrid
- Be an early applicant