1st und 2nd Level Support Cisco
puro Personaldienstleistung GmbH
Hannover, Germany
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Hannover, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Information Systems
Issue Tracking Systems
Local Area Networks
Operational Systems
Cisco networks
Servicenow
Requirements
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker, IT System Elektroniker, PC und Netzwerkfachkraft oder eine ähnliche Qualifikation mit Berufserfahrung im IT Umfeld
- Erfahrung im IT Support oder User Helpdesk, idealerweise im Cisco Umfeld (UC, LAN, W LAN, Meraki)
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, optimalerweise erste Erfahrungen mit ServiceNow
- Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
- gewisse Reisebereitschaft
- Kenntnisse gängiger Windows Infrastrukturen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Benefits & conditions
- inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
- attraktives und leistungsorientiertes Gehaltspaket
- kurze Entscheidungswege, die Ihnen viel Gestaltungsfreiraum ermöglichen
- modernste interne Technik sowie die Möglichkeit, in einem eigenen Lab neue Produkte zu erproben
- direkte Kommunikation im Team und mit den Vorgesetzten
- von Offenheit und Menschlichkeit geprägtes Arbeitsklima
