IT Support Wismar

• Unterstützung unserer Geschäftskunden im Rahmen der Ticketbearbeitung und im täglichen IT-Support
• Analyse und Lösung von Störungen, die über den 1st-Level hinausgehen - von Logfiles bis zu tiefergehenden Systemprüfungen
• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Clients und Hardware in Kundensystemen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, z. B. Rollouts, Server- und Client-Installationen, Backup- oder Security-Lösungen
• Dokumentation von Lösungen und aktives Mitwirken am Aufbau unserer internen Knowledge Base
• Enge Zusammenarbeit mit deinem Team, um wiederkehrende Probleme nachhaltig zu beheben und die IT-Umgebungen unserer Kunden stetig zu verbessern

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erfahrung im IT-Support mit Windows-Clients (10/11) sowie grundlegende Kenntnisse in Softwareverteilung
• Know-how in Microsoft Intune oder SCCM ist ein Plus, aber kein Muss - wir unterstützen dich beim Auf- und Ausbau deiner Skills
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick fürs Detail
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse für den IT-Alltag

Bei uns bekommst du nicht nur spannende Projekte und ein starkes Team, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wirklich entfalten kannst:

• Flexible Arbeitszeiten - damit Job und Privatleben perfekt zusammenpassen.
• Modernste Arbeitsplatz-Ausstattung - Mehr-Monitor-Setup, leistungsstarkes Laptop, ergonomische Arbeitsplätze und Büro mit Meerblick.
• Neueste Technologien - du arbeitest mit aktuellen Lenovo Clients & Servern und bist immer technisch up to date.
• Regelmäßige Lenovo-Weiterbildungen - direkt vom Hersteller, damit du dein Wissen kontinuierlich ausbauen kannst.
• Mobilität - schon jetzt steht dir ein vollelektrisches Pool-Fahrzeug zur Verfügung.
• Darüber hinaus: unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliches Gehalt, Mitarbeiterrabatte, Kaffee & Tee, frisches Obst, montägliches Teamfrühstück und ein Kickertisch für die Pausen.