IT Service Desk

Bei uns bist du die erste Anlaufstelle, wenn es bei unseren Kunden hakt. Ob im First- oder Second-Level-Support - du packst IT-Probleme direkt an und sorgst dafür, dass alles wieder läuft.

• Annahme, Bearbeitung und Lösung von Incidents sowie Störmeldungen unserer Geschäftskunden
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Clients, Notebooks und anderen Endgeräten
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben, z. B. Benutzerverwaltung in Active Directory oder Pflege von Exchange-Postfächern
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der eingesetzten Systeme und Assets
• Enge Zusammenarbeit mit deinem Team, um die IT-Umgebungen unserer Kunden noch besser und stabiler zu machen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung mit Server- und Netzwerktechnologien
• Kenntnisse in Backup- und Security-Lösungen
• Hohe Problemlösungsfähigkeit und Eigeninitiative
• Teamorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten

Bei uns bekommst du nicht nur spannende Projekte und ein starkes Team, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wirklich entfalten kannst:

• Flexible Arbeitszeiten - damit Job und Privatleben perfekt zusammenpassen.
• Modernste Arbeitsplatz-Ausstattung - Mehr-Monitor-Setup, leistungsstarkes Laptop, ergonomische Arbeitsplätze und Büro mit Meerblick.
• Neueste Technologien - du arbeitest mit aktuellen Lenovo Clients & Servern und bist immer technisch up to date.
• Regelmäßige Lenovo-Weiterbildungen - direkt vom Hersteller, damit du dein Wissen kontinuierlich ausbauen kannst.
• Darüber hinaus: unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliches Gehalt, Mitarbeiterrabatte, Kaffee & Tee, frisches Obst, montägliches Teamfrühstück und ein Kickertisch für die Pausen.

Bei uns, der wunderow IT GmbH in Wismar, arbeitest du nicht nur am Schreibtisch - du bringst moderne IT in die Praxis! Als einer der größten Lenovo Platinum Partner in Norddeutschland betreuen wir spannende Digitalisierungsprojekte bei namhaften Unternehmen in der Region, einige davon mit mehr als 100 Arbeitsplätzen. Ob zukunftssichere Netzwerke, Cloud-Lösungen oder moderne Arbeitsplatzkonzepte: Bei uns bist du mitten drin, wenn es darum geht, die IT-Landschaft in Nordwestmecklenburg aktiv zu gestalten.