IT-Systemkaufmann/-frau / Vertriebsinnendienst

• Beratung und Verkauf von IT-Lösungen: Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl und Implementierung von IT-Systemen, maßgeschneidert auf deren Bedürfnisse.
• Planung und Umsetzung von IT-Projekten: Von der Bedarfsanalyse über die Konzeption bis zur Umsetzung stehst Du als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
• Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, Beratung zu Produkten wie Microsoft 365, Cloud-Lösungen, Infrastruktur und IT-Sicherheit.
• Erstellung von Angeboten und Verträgen: Du kalkulierst und erstellst professionelle Angebote und unterstützt bei Vertragsverhandlungen.
• Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit unseren Technik-Teams und externen Dienstleistern, um reibungslose Projektabläufe sicherzustellen.
• Marktanalyse: Du hältst Dich über aktuelle Entwicklungen in der IT-Branche auf dem Laufenden, um unseren Kunden innovative Lösungen anzubieten.
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten: Alle Informationen werden professionell in unserem CRM-System erfasst und gepflegt.

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation im IT- oder kaufmännischen Bereich.
• Technisches Verständnis: Du kennst Dich mit IT-Infrastrukturen, Cloud-Lösungen, Netzwerken und Sicherheitssystemen aus.
• Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe technische Inhalte verständlich erklären und überzeugend präsentieren.
• Kaufmännische Kenntnisse: Erfahrung in der Angebotserstellung, Kalkulation und Vertragsgestaltung.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden: Freundliches und lösungsorientiertes Auftreten, egal ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich.
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative: Du bist zuverlässig, arbeitest strukturiert und bringst eigene Ideen ein.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen und Ticket-Tools ist ein Plus.

Die Sigma-IT GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Standorten in Ludwigsburg und in Owingen am Bodensee. Mit über 30 Mitarbeitern betreuen wir rund 250 kleine und mittelständische Unternehmen hauptsächlich in Baden-Württemberg.