IT Support / PC Techniker

GICON® Gruppe
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote

Tech stack

Microsoft Office
Software Distribution

Job description

  • Hard- und Softwarebetreuung
  • Teil- und vollautomatisierte Installationsroutine (einheitliche PC- Installationen)
  • Analyse und Behebung von Störungen (Troubleshooting)
  • Unterstützung im First- und Second Level-Support
  • Behebung von Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Remote sowie Störungsanalyse und -behebung
  • Einrichtung von IT-Technik für die Mitarbeiter (PC & Handy)

Requirements

  • eine technische abgeschlossene Ausbildung (PC-Techniker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker o.ä.) vorweisen können
  • gute Kenntnisse in MS Office und ab Windows 11 besitzen
  • Erfahrung mit PC-Hardware und Mobilgeräten haben
  • Grundlegende Kenntnisse in der AD-Verwaltung vorbringen können
  • Erfahrungen im Clientservice oder Rollout und Softwareverteilung (ACMP)
  • prozessorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise innehaben
  • hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft ihr Eigen nennen
  • Offenheit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Einarbeitung in neue Arbeitsgebiete haben
  • einen Führerschein besitzen

Benefits & conditions

  • Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum in vielfältigen und anspruchsvollen Projekten
  • Strukturierte Einarbeitung durch klare Prozesse, persönliche Ansprechpartner und eine gelebte Willkommenskultur
  • Zeit zur Regeneration: 30 Urlaubstage für Ihre Erholung - zusätzlich 3 Karenztage jährlich für Notfälle ohne Krankenschein
  • Umfassender Gesundheitsschutz durch eine betriebliche Krankenversicherung - über das gesetzliche Maß hinaus
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen
  • Individuelle Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und gezielte Fortbildungsangebote
  • Starken Teamzusammenhalt - von gemeinsamen Festen bis zu fachlichen Exkursionen feiern und wachsen wir gemeinsam
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem inhabergeführten, werteorientierten Unternehmen

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