IT-Support 1st & 2nd-Level initiativ

Tempton Group GmbH
Düsseldorf, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Remote
Düsseldorf, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Microsoft Office
Systems Integration
Office365
Windows Client

Job description

  • Täglicher Kundenkontakt: telefonisch, digital oder vor Ort
  • Selbstständige Ticketbearbeitung mit Team-Support
  • Unterstützung im 1st & 2nd Level Support bei PC-/Server-Problemen, MS365- und Backup-Verwaltung sowie Managed Services, * Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplätze inklusive Home-Office
  • Zuschüsse zur Altersvorsorge
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung
  • Fitnessstudio, JobRad, Teamevents
  • Tickets für Kölner Haie
  • Kaffee/Wasser vor Ort

Requirements

  • Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung zum Fachinformatiker Systemintegration mit erster relevanter Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in MS365, Active Directory, Windows 10/11 und Grundwissen in Netzwerktechnik
  • Freude am Kundenkontakt - ein zentraler Teil deiner täglichen Arbeit
  • Führerschein Klasse B, da gelegentliche Einsätze vor Ort erforderlich sind
  • Fließende Deutschkenntnisse für die Kundenkommunikation

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