Mitarbeiter IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Du bist für die Annahme, Analyse und Behebung eingehender Störungen zuständig
- Du kümmerst dich um die Installation und Administration von Hard- und Software
- Der Support bei software- und hardwaretechnischen Problemen gehört zu deinen Hauptaufgaben
- Die Unterstützung unserer Kunden erfolgt Remote oder durch Einsatz vor Ort
- Im internen Support unterstützt du unser Team im Bereich IT-Administration
- Du erstellst Dokumentationen der betreuten Systeme
Requirements
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert, Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet gesammelt oder vergleichbare Qualifikationen zu bieten
- Du besitzt Kenntnisse von Windows Servern, Hyper-V, Terminal Services, Exchange-Server
- Kenntnisse im Sicherheitsbereich sowie TK-Anlagen sind nicht zwingend notwendig, aber natürlich gerne gesehen
- Dich zeichnet eine systematische und zielorientierte Arbeitsweise aus
- Ein freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit Kunden ist für dich selbstverständlich
- Du überzeugst durch Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Benefits & conditions
Das haben wir zu bieten:
- Ein offenes und modernes Arbeitsumfeld
- Bei uns wird es nicht langweilig, deine Tätigkeit ist vom ersten Tag an abwechslungsreich
- Für eine bessere Work-Life-Balance ermöglichen wir dir flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
- Erholung ist uns wichtig, deshalb bekommst du bei uns 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Um unser gutes Betriebsklima zu fördern veranstalten wir regelmäßige Firmenevents
- Für den täglichen Koffeinschub und die Erfrischung für Zwischendurch ist gesorgt: Kaffee und Getränke stehen dir bei uns kostenlos zur Verfügung
- Du erhältst einen unbefristeten Vertrag in einer krisensicheren Branche
About the company
Die regio iT GmbH ist der ideale IT-Partner für öffentliche Auftraggeber: für Kommunen und Schulen, Energieversorger und Entsorger sowie Non-Profit-Organisationen.
Mit Sitz in Aachen und Niederlassungen in Gütersloh und Siegburg bieten wir strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern: IT Service und Betrieb, Verwaltung und Finanzen, Energie und Entsorgung, Bildung und Entwicklung.
Mit rund 725 Mitarbeitenden sowie einen Umsatz von 155,3 Mio. EUR im Jahr 2023 gehören wir zu den führenden IT-Dienstleistern in NRW.
In der regio iT steckt viel Dynamik. Digitalisierung beschäftigt uns alle und ist unser aller Zukunft. Aus diesem Grund wollen wir uns personell weiter verstärken.
Warum regio iT? Viele gute Argumente sprechen für uns:
Wir bieten unseren Mitarbeitenden einen sicheren Arbeitsplatz, denn Kontinuität ist bei uns sehr wichtig. Benefits wie mobiles Arbeiten, betriebliches Gesundheitsmanagement oder Zuschüsse in die betriebliche Altersvorsorge sind für uns natürlich selbstverständlich. Bei uns übernehmen die Mitarbeitenden Verantwortung und arbeiten selbstständig an unserer digitalen Zukunft. Unsere Mitarbeitenden entscheiden durch sehr flexible Arbeitszeitmodelle zudem selbst, wann sie arbeiten möchten. Die regio iT GmbH ist der ideale IT-Partner für öffentliche Auftraggeber: für Kommunen und Schulen, Energieversorger und Entsorger sowie Non-Profit-Organisationen.
Mit Sitz in Aachen und Niederlassungen in Gütersloh und Siegburg bieten wir strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern: IT Service und Betrieb, Verwaltung und Finanzen, Energie und Entsorgung, Bildung und Entwicklung.
Mit rund 725 Mitarbeitenden sowie einen Umsatz von 155,3 Mio. EUR im Jahr 2023 gehören wir zu den führenden IT-Dienstleistern in NRW.
In der regio iT steckt viel Dynamik. Digitalisierung beschäftigt uns alle und ist unser aller Zukunft. Aus diesem Grund wollen wir uns personell weiter verstärken.
Warum regio iT? Viele gute Argumente sprechen für uns:
Wir bieten unseren Mitarbeitenden einen sicheren Arbeitsplatz, denn Kontinuität ist bei uns sehr wichtig. Benefits wie mobiles Arbeiten, betriebliches Gesundheitsmanagement oder Zuschüsse in die betriebliche Altersvorsorge sind für uns natürlich selbstverständlich. Bei uns übernehmen die Mitarbeitenden Verantwortung und arbeiten selbstständig an unserer digitalen Zukunft. Unsere Mitarbeitenden entscheiden durch sehr flexible Arbeitszeitmodelle zudem selbst, wann sie arbeiten möchten.