Techniker/in IT-Service
Role details
Job location
Tech stack
Requirements
Anwender zu kümmern. Dabei bearbeitest Du technische Kundenanfragen und behebst eventuelle Fehler Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Kunden vor Ort oder remote zu betreuen und ihre Aufträge effizient abzuwickeln, während Du ihnen beratend zur Seite stehst, insbesondere in Bezug auf unsere Services Bei der Erstellung von Dokumentationen sorgst Du dafür, dass alle technischen Informationen klar und verständlich festgehalten werden Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Client-Betriebssystemen mit und hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung Deine Kenntnisse im Netzwerkbereich sind ebenso gefragt wie Deine sehr guten Deutschkenntnisse Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeichnen Dich aus Du bist im Besitz eines Führerscheins der Klasse B und arbeitest selbstständig Teamfähigkeit ist eine Deiner Stärken Deine eigenen Ideen finden bei uns immer Gehör Genieße die flachen Hierarchien