IT Onsite VIP Supporter

wu personal GmbH
Leverkusen, Germany
7 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Junior

Job location

Leverkusen, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Software Engineering
Systems Integration
Break Fix

Job description

Individueller VIP-Support: End-to-End-Unterstützung bei Incidents und Requests, inklusive Beratung, Anwenderschulung sowie Betreuung bei Events, Reisen und Präsentationen Technischer Service Wartung: Break-Fix/Swap, schnelle Änderungen an Geräten/OS/Apps, proaktive Wartung, Backup Recovery, Verwaltung von Ersatzteilen und Assetdaten Vor-Ort- und Remote-Betreuung: Abdeckung wichtiger VIP-Veranstaltungen, On-Call-Service, Reisevorbereitung und persönliche Begleitung bei Meetings. Spezialisierte Anfragen: Erfüllung nicht standardisierter Anforderungen wie Personalisierung, Projektunterstützung und individuelle Lösungen für Führungskräfte Professionelles Personal: Hochqualifizierte Techniker mit technischer Expertise, Softskills und der Fähigkeit, vertrauliche Informationen sowie die individuellen Bedürfnisse der Führungskräfte sicher zu handhaben, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)

  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren Erfahrung im Break Fix/Swap Service sowie in der IT-Unterstützung für Führungskräfte oder VIPs von Vorteil Gute allgemeine IT-Kenntnisse in Hardware Gute Windows-Kenntnisse sowie TechDoc Skill Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Führerschein der Klasse B - Schaltgetriebe

About the company

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

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