Técnico de Servicio Asistencia Técnica
WeHunt España
Viguera, Spain
11 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
Spanish, Basque Experience level
IntermediateJob location
Viguera, Spain
Tech stack
Microsoft Outlook
Computer Literacy
Job description
- Buscamos un profesional con gran conocimiento del sector de la maquinaria industrial.
- Proporcionará y mantendrá un apoyo directo al equipo comercial formando parte del equipo de servicio técnico, ubicado en la zona norte del país.
- Garantizar la excelencia en el servicio ofrecido por la compañía, realizando intervenciones de instalación, puesta en marcha, mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones de cliente.
- Planificación de las órdenes de servicio en la zona norte del país (País Vasco, Cantabria, La Rioja).
- Soporte y colaboración directa con el equipo comercial para la resolución de conflictos derivados de facturación, trámites, garantías y reclamaciones.
- Reporte a dirección postventa de averías repetitivas o de especiales características.
- Gestión y planificación del reacondicionamiento de las máquinas procedentes de ferias, plan renove, alquileres o renting.
Requirements
- Formación Técnica, ingeniería industrial, rama mecánica o similares.
- Más de 3 años de experiencia en soporte técnico o gestión de equipos, asumiendo un rol de responsabilidad.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Dominio de paquete office.
- Valorable conocimientos informáticos.
- Formar parte de una multinacional muy potente dentro de su sector, con fuerte presencia nacional e internacional y reconocida por su calidad en el servicio y trato al cliente.
- Posibilidades de desarrollo y carrera profesional, estable y sólida.
- Asumir un rol de responsabilidad, en un entorno de trabajo dinámico, profesional y cercano.
