Técnico/a de Soporte al Cliente - Controles y Automatización
K LAGAN
Municipality of Valencia, Spain
11 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, Spanish, French, GermanJob location
Municipality of Valencia, Spain
Tech stack
Fieldbus
Tia Portal
Job description
Proporcionar soporte técnico industrial (remoto y presencial), garantizando la correcta operación de sistemas de automatización, reduciendo incidencias y asegurando la satisfacción del cliente final., * Soporte técnico Nivel 1 y 2 en sistemas de automatización.
- Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
- Gestión de problemas hasta su resolución final.
- Trabajo en turnos rotativos 24/7 (mañana / tarde / noche).
- Escalado de incidencias según procedimientos establecidos.
- Creación y mantenimiento de documentación técnica.
- Modificaciones y ajustes en instalaciones existentes.
- Desplazamientos puntuales a cliente (hasta un 30 %).
Requirements
- Español avanzado | Inglés intermedio.
- Formación en Automatización, Electrónica Industrial, Electricidad o similar.
- Experiencia con PLC Siemens (Step 7, TIA Portal).
- Conocimientos en HMI (WinCC, Zenon…), variadores, servos, buses de campo.
- Capacidad de trabajo en equipo, autonomía y orientación al cliente.
- Carnet de conducir B., * Experiencia en soporte PLC y puesta en marcha.
- Entornos logísticos / almacenes automatizados.
- Francés y/o alemán.
Benefits & conditions
Contrato indefinido y proyecto estable
? Entorno internacional e industrial
? Plan de desarrollo profesional y formación continua
? Buen ambiente de trabajo y apoyo constante
? Día libre en tu cumpleaños + beneficios sociales
About the company
En K-LAGAN somos una compañía internacional de ingeniería y tecnología que participa en proyectos industriales de alto valor añadido. Apostamos por la innovación, la excelencia técnica y el desarrollo profesional de nuestro talento.