Mitarbeiter:in IT-Servicedesk

• Sie bearbeiten Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem
• Sie dokumentieren alltägliche, wiederkehrende Standard-Problemfälle und helfen bei der nachhaltigen Behebung
• Sie übernehmen Aufgaben rund um die Einrichtung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Sie tragen zur laufenden Verbesserung unserer IT-Serviceprozesse bei
• Sie unterstützen bei Rollouts, Updates und der Einführung neuer Systeme

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-System - Netzwerktechnik (Lehre oder HTL)
• Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz
• IT-Affinität sowie Verständnis für Hard- und Softwarekomponenten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Organisations- und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch Kenntnisse

• Fachliches und persönliches Onboarding in einem stabilen Team
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Home Office Möglichkeit
• Bunter Mix aus nützlichen Sozialleistungen

Die Real-Treuhand Immobilien GmbH ist mit ihren 350 Mitarbeiter:innen vor allem in Oberösterreich, Wien, Salzburg, München und Prag tätig und zählt zu den größten und erfolgreichsten Immobilienunternehmen Österreichs. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich profitieren wir von deren Stärke, Stabilität und Sicherheit als regionaler Arbeitgeber., Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 35.000 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen finden Sie in unserem Kollektivvertrag. * Aus- und Weiterbildung Unser umfangreiches Bildungsangebot sichert die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen. * Betriebliche Altersvorsorge Wir bieten eine kostengünstige Altersvorsorge, die schon heute bei der Vorsorge für morgen unterstützt. * Betriebsausflüge Bei Ski- und Sportwochenenden oder Städtetrips gibt es die Gelegenheit, mit Kolleg:innen aus allen Bereichen in Kontakt zu kommen. * Fitnessangebote Unseren Mitarbeiter:innen steht ganzjährig ein umfangreiches Sport- und Bewegungsangebot zur Verfügung. * Flexible Arbeitszeiten Wir setzen auf verschiedene Arbeitszeitmodelle, bei denen auch die Freizeit in vollen Zügen genossen werden kann. * Gesundheitsmanagement Unser Gesundheitsprogramm bietet Vorträge, Workshops und Trainings zu diversen Gesundheitsthemen an. * Kulturangebote Ob Karten für Konzerte, Theater oder Sportveranstaltungen - bei uns kommen Kulturbegeisterte auf ihre Kosten. * Mitarbeiterrabatte Viele Partner:innen stellen uns vergünstigte Einkaufskonditionen zur Verfügung. * Restaurant Für unsere Mitarbeiter:innen gibt es die Möglichkeit, unser Mitarbeiterrestaurant zu besuchen. Wir übernehmen hier auch einen Teil der Kosten.