Técnico/a funcional soporte/100% remoto

Experis

A Coruña, Spain

8 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish, Catalan

A Coruña, Spain

API

Agile Methodologies

Information Systems

Information Technology Consulting

Databases

JSON

Regression Testing

Software Engineering

Test Data

Web Services

Atenderás peticiones de soporte funcional y técnico relacionadas con una plataforma de datos clínicos.
Ejecutarás pruebas funcionales (incluyendo peticiones REST) y pruebas de regresión durante los despliegues.
Participarás en la captura y análisis de requisitos funcionales de los componentes de la plataforma.
Actualizarás documentación funcional del proyecto (manuales de adhesión, análisis de requisitos, diseño funcional...).
Propondrás mejoras y nuevos servicios para la plataforma de datos de salud.
Gestionarás incidencias de nivel 1 y coordinarás su escalado a nivel 2.
Apoyarás al equipo técnico en la preparación de datos de prueba.
Analizarás métricas y detectarás proactivamente posibles incidencias.
Acompañarás a proveedores y clientes en el proceso de adhesión a la plataforma.
Extraerás y prepararás métricas clave y KPIs para el seguimiento del proyecto.

Titulación universitaria en áreas STEM: Ingeniería, Física, Química, Matemáticas, Biotecnología, Farmacia, etc.

Experiencia técnica:

Conocimientos básicos en sistemas de información: APIs, servicios web, JSON, bases de datos.
Deseable conocimiento del ciclo de vida del software y metodologías Agile y/o Waterfall.
Valorable experiencia en interoperabilidad médica, sector salud o sector público.

Habilidades:

Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
Capacidad analítica y de trabajo en equipo.
Ganas de aprender y desarrollarse en el sector sanitario y la consultoría tecnológica.
Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.

Idiomas: