Responsable IT Lyon H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Sous la responsabilité de la Direction, vos tâches incluront, sans s'y limiter :
Gestion de l'Infrastructure : Administrer et maintenir en condition opérationnelle l'ensemble du parc informatique (serveurs, réseaux, postes de travail, téléphonie). Sécurité et Conformité : Définir et appliquer la politique de sécurité des systèmes d'information (Sauvegardes, RGPD, protection contre les cyberattaques). Support et Assistance : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs (environ 50 utilisateurs). Gestion de Projets : Piloter l'intégration de nouvelles solutions logicielles (CRM/ATS, outils collaboratifs) et le renouvellement des équipements. Veille Technologique : Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser les processus internes du cabinet. Gestion des Prestataires : Coordonner et suivre les relations avec les fournisseurs et prestataires externes (maintenance, cloud).
Requirements
Formation : Diplôme supérieur en Informatique (Bac +3 à Bac +5). Expérience : Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement de PME ou de services exigeant. Compétences Techniques Solides : Maîtrise des environnements Windows Server et des technologies Cloud (Azure, AWS). Excellente connaissance des réseaux (TCP/IP, VPN, firewall) et de la sécurité. Expérience avec des systèmes de téléphonie IP et des solutions de support utilisateur.
Qualités Personnelles : Autonomie, rigueur, excellent relationnel, sens du service et proactivité. Vous êtes capable de vulgariser les sujets techniques pour des interlocuteurs non-initiés.
Compétences Techniques Spécifiques
En plus des compétences classiques d'infrastructure, une connaissance des outils suivants est fortement souhaitée :
Applicant Tracking Systems (ATS) / CRM de Recrutement : Expérience dans l'administration, la maintenance, ou la migration de logiciels spécifiques au recrutement (ex : TalentView, Lever, Recruitee, Salesforce/Pardot ou solutions similaires). Plateformes Collaboratives : Maîtrise avancée de l'administration des suites bureautiques et collaboratives (Microsoft 365, notamment Exchange Online, Teams, SharePoint, ou Google Workspace). Outils d'Analyse et de Reporting : Capacité à garantir l'intégrité des données utilisées pour le reporting RH et commercial (ex : Power BI ou tableaux de bord internes). Infrastructure de Téléphonie : Gestion des systèmes de voix sur IP (VoIP) et des centres d'appels légers, essentiels pour l'activité de chasse et de qualification téléphonique.
Benefits & conditions
Mutuelle + Avantages Groupe