Technicien Support H/F
HELPLINE
Canton de Loudéac, France
24 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
French Experience level
SeniorJob location
Canton de Loudéac, France
Tech stack
Microsoft Active Directory
Information Systems
Information Technology Operations
Job description
Assurer le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement des systèmes d'information et applications métiers.
- Administrer les outils de support (helpdesk, ticketing, téléphonie) - Gérer le parc informatique utilisateur (déploiement, inventaire, maintenance).
- Administrer les comptes et équipements (Active Directory, environnements cloud, téléphonie, solutions de sécurité).
- Accompagner et former les collaborateurs dans l'utilisation de l'environnement digital, notamment lors de l'intégration des nouveaux arrivants.
Requirements
De formation Bac +2 à Bac +5, vous avez une expérience significative dans ce domaine.
Vous avez un bon sens du relationnel, disponible, à l'écoute.
Vous maitrisez les environnements : AD, réseaux, système, téléphonie...
Benefits & conditions
une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport, la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante