Technicien support VIP H/F

LTD Recrutement

Canton de Meylan, France

11 days ago

Role details

Contract type

Contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French

Experience level

Junior

Job location

Canton de Meylan, France

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Microsoft Outlook

Dynamic Host Configuration Protocol

DNS

Information Technology Operations

TCP/IP

Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi)

Information Technology

Servicenow

Job description

Installer et mettre en service les équipements informatiques sur site. Assurer le traitement, le suivi et la résolution des incidents. Gérer le parc informatique et les smartphones (postes de travail, téléphonie, imprimantes). Suivre et mettre à jour l'inventaire des équipements. Rédiger et actualiser les procédures et documents techniques. Fournir un support aux utilisateurs, sur site ou à distance, y compris sur des sites périphériques (permis B obligatoire). Réaliser le reporting des activités

Requirements

Diplômé dans le domaine de l'informatique avec une expérience significative en support technique (minimum 1 an hors stages). Maîtrise des environnements Windows 10 et 11 ainsi que de la suite Office 365. Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP). Expérience avec un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.). Notions d'Active Directory et de messagerie Outlook/Exchange. Organisé, rigoureux et capable de travailler de manière autonome. Sens du service client développé et disponibilité pour assister les utilisateurs.

Benefits & conditions

Poste disponible sur la région auvergne Rhone Alpes

About the company

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support VIP H/F.