Administrateur outil ITSM EasyVista (H/F)

Rattaché au service Intégration et Exploitation, vous aurez comme principales missions : 1)Administration technique de l'outil ITSM Easyvista : *MCO N2/N3, montée de version, patch *Evolutions de l infra, gestion des BDD avec le centre de service *MCO des interfaces (Talend) 2)Administration fonctionnelle de l'outil ITSM Easyvista : *Prise en charge des demandes de services N2/N3 *Analyse de faisabilité, conseils, support utilisateur *Atelier de sensibilisation des nouveaux arrivants 3)Maintien de la documentation technique à jour

Vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire. Compétences souhaitées : -Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows Server) et des configurations associées. -Maitrise d EasyVista SM et Service Apps (Service, Changment, Incident) et CMDB (Certifications appréciées) -Connaissance requêtes SQL. -Une connaissance de l'outil Talend est un plus. -Autonomie, Sens du client, Sens du service

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Administrateur EasyVista (H/F).