Alternance - MOA CRM - Chef de Projet IT H/F

Sup de Vinci - école d'informatique

Canton of Courbevoie-2, France

4 days ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French

Experience level

Junior

Job location

Canton of Courbevoie-2, France

Tech stack

Data Server Interface

Data Management

Hubspot

Job description

Vous accompagnez le déploiement du CRM HubSpot au sein du gourpe Emineo Education. Vous êtes positionné entre les équipes métiers (marketing, admissions et relation entreprise), les prestataires de service (Exaduo, Metice, Alcedi) et les équipes techniques (DSI). Vous participez à la configuration de l'outil, à la gestion des données, au support et à la formation des utilisateurs.

Activités principales :

1 - Déploiement HubSpot

Participer à la migration de l'ancien CRM vers HubSpot
Configurer les modules CRM (contacts, deals, workflows)
Tester et valider les fonctionnalités
Documenter les processus

2 - Qualité des données

Mettre en place des règles de saisie et de nettoyage
Réaliser des audits de données
Veiller au respect du RGPD

3 - Automatisations marketing

Recueillir les besoins des équipes
Créer des workflows (emails automatiques, relances)
Tester et optimiser les automatisations

4 - Support et formation

Former les utilisateurs à HubSpot
Créer des guides et tutoriels
Assurer le support technique quotidien

5 - Reporting

Construire des tableaux de bord
Analyser les performances des campagnes
Extraire et présenter les données

Vous êtes en cours de formation au sein du Mastère Chef de Projet IT de Sup de Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe. Vous avez un intérêt pour les outils digitaux, la data et la gestion de projet., * Locaux modernes