Technicien réseaux informatique H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous êtes rattaché au Responsable Technique et vous vous déplacerez sur l'île de France.
Votre rôle est d'installer et maintenir une qualité de service dans l'informatique, matériel informatique pour nos différents clients.
Vos missions varient en fonction des imprévus et besoins du moment.
Au quotidien, vous réalisez les tâches suivantes :
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Installer les équipements et logiciels associés vendus par la société. Vous assurez la mise en service du matériel et formez les équipes à leur utilisation.
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Assurer le Service Après-Vente et la maintenance des équipements. Vous repérez les défaillances du système informatique afin de résoudre les problèmes et remettre le matériel en service.
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Assurer un Reporting de votre activité. Vous rédigez des rapports d'intervention : description des opérations réalisées et facturation des interventions, détail des pièces remplacées.
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Répondre aux appels Hotline de niveau 2 et 3 pour les opérations de maintenance informatique de nos clients à distance.
Requirements
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Vous avez suivi une formation de type bac +2 ou bac+3 (BTS, DUT informatique/électronique ou électrotechnique, maintenance informatique industrielle, et/ou informatique). Ou bien, vous possédez une expérience équivalente en tant que technicien en informatique industrielle ou technicien informatique itinérant.
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Vous êtes passionné de nouvelles technologies.
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Vous possédez de solides connaissances en informatique (système d'information, environnement Windows, PC, paramétrage, réseaux, protocole TCP/IP/TCP, installation de logiciels dédiés, installation de passerelle).
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Vous êtes mobile, autonome et avez le sens de la relation client. Nous recherchons un Technicien Itinérant (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir des services de télécommunications et d'électricité à nos clients.
Responsabilités :
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Installer, réparer et entretenir les équipements de télécommunications chez les clients
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Effectuer des tests et des diagnostics pour résoudre les problèmes techniques
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Assurer la maintenance préventive des équipements
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Fournir un support technique aux clients pour résoudre les problèmes liés à l'informatique réseau
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Gérer les demandes de service et les appels de dépannage
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Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps
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Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients
Si vous êtes passionné par les technologies de télécommunications et que vous avez une solide expérience dans le domaine, nous serions ravis de discuter avec vous. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !
Benefits & conditions
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages :
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Véhicule de fonction
Question(s) de présélection:
- Avez-vous des compétences en électricité ou menuiserie ? Si oui, à quel niveau ?
Lieu du poste : Déplacements fréquents