Technicien support bureautique (Mac, Windows) H/F

Ciorane

Paris, France

4 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French, English

Compensation

€ 28K

Job location

Remote

Paris, France

Tech stack

Microsoft Windows

iOS

Apple Mac Systems

JIRA

Computer Networks

Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi)

Information Technology

Operational Systems

Job description

Vous serez chargé de fournir un support technique aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et d'assurer le bon fonctionnement des postes de travail (essentiellement Mac)., Fournir un support technique aux utilisateurs internes (MacOS, iOS, Windows).

Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation.
Gérer les pare-feu et assurer la sécurité des réseaux informatiques.
Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes techniques.

Requirements

Expérience pratique avec les systèmes d'exploitation Windows, MacOS et IOS

Connaissance des outils de ticketing tel que GLPI, Jira
Fortes compétences en résolution de problèmes informatiques.
Excellentes compétences en communication.
La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) peut être nécessaire.

Benefits & conditions

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages :

Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

About the company

Nous recherchons un ou une Technicien.ne support VIP Apple pour rejoindre une équipe de techniciens qui travaille dans les beaux quartiers Parisien (8ème).