Technical Support Engineer (2e/3e lijn) - Azure & Microsoft 365 | Amsterdam of Amersfoort

Heb je ervaring met Microsoft 365, Azure en Public Cloud services? Dan is dit jouw kans om écht impact te maken - vanuit een hecht team en moderne binnendienstomgeving.

We zijn klaar voor de volgende stap: het uitbouwen van een sterk en stabiel supportteam dat staat als een huis. We zoeken daarom geen klassieke servicedeskmedewerker, maar een échte Support Engineer met 2e- of 3e-lijns ervaring.

Je werkt vanuit onze binnendienst en bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische vraagstukken die verder gaan dan alleen tickets doorschuiven. Denk aan:

• Wijzigen en resetten van gebruikersinstellingen
• Inrichten en aanpassen van rechtstructuren
• Werken in en met Microsoft 365 en Azure-omgevingen
• Ondersteuning bieden op Public Cloud services
• Structureel meedenken over procesverbetering en efficiëntie

Je werkt nauw samen met een gedreven team: 6 collega's op de servicedesk en 19 support engineers binnen- en buitendienst. Voor deze rol zoeken we iemand die vooral vanuit de binnendienst werkt. Je bent dus de technische spil die collega's én klanten verder helpt - zonder dat je constant de deur uit hoeft.

Ervaring met 2e- of 3e-lijns support

Sterke kennis van Microsoft 365 en Azure

Bekendheid met Public Cloud services

Communicatief sterk: je schakelt makkelijk met collega's en gebruikers

Teamspeler die graag meebouwt aan een stabiele en klantgerichte omgeving

Een bruto maandsalaris tussen de €3.600 en €4.200

Ruimte voor eigen inbreng, technische diepgang en doorgroei