Senior Functioneel Beheerder
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Qualified4U ICT Group BV zoekt voor een van haar opdrachtgevers een Senior Functioneel Beheerder
De organisatie zoekt een ervaren Functioneel Beheerder om deel uit te maken van het team Beheer van IV.
De gedetacheerde Functioneel Beheerder draagt bij aan de stabiliteit, kwaliteit en doorontwikkeling van diverse applicaties door:
het effectief uitvoeren van beheeractiviteiten;
het waarborgen van het gebruikersperspectief bij alle wijzigingen;
het intensief samenwerken binnen een multidisciplinair Agile Scrumteam;
het bijdragen aan regelingoverstijgende beheertaken binnen het IV-beheerteam.
Taken en verantwoordelijkheden
Incidentbeheer
Registreert, analyseert en coördineert de afhandeling van incidenten
Communiceert proactief met gebruikers over de status van incidenten en geboden oplossingen.
Uitvalbeheer
Monitort de beschikbaarheid en prestaties van diverse applicaties en initieert acties bij verstoringen.
Analyseert de oorzaken van uitval en draagt bij aan structurele oplossingen om herhaling te voorkomen.
Requirements
Liefst HBO tot WO niveau Ervaring
- Liefst 3 jaar functioneel beheeerder ervaring
Talen
- Bij voorkeur beheers je Nederlands
Bewezen kennis en ervaring met agiletechnieken zoals SCRUM
Testgecertificeerd, zoals T-map of ISTQB
HBO opleiding
Minimaal 5 jaar ervaring met Functioneel beheer
Minimaal 5 jaar ervaring met werken in Agile/Scrum teams
Pre: ervaring in een relevante adviserende rol bij een overheidsorganisatie