Salesforce Administrator

Hermes Germany GmbH
Hamburg, Germany
11 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Intermediate

Job location

Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Confluence
JIRA
Databases
Scrum
Salesforce
Information Technology
Interactive Whiteboards

Job description

  • Als Salesforce Administrator (m/w/d) unterstützt du unsere rund 400 Anwender bei der täglichen Arbeit mit unseren Salesforce Prozessen auf Basis der Sales und Marketingcloud
  • Du übernimmst den technischen Support des Systems. Dazu gehören die Beantwortung von Anwendungsfragen, die Analyse von Fehlermeldungen, die Unterstützung beim
  • Erstellen von Reports sowie die Durchführung von Systemschulungen für Anwender und Key User
  • Bei Bedarf wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung unseres Systems im Rahmen unserer Sprints mit
  • Du erhältst vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung - durch Weiterbildungen, Zertifizierungen und die Teilnahme an Konferenzen
  • Dich erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit agilem Arbeiten nach Scrum sowie ein kollegiales, wertschätzendes Umfeld, unterstützt durch aktuelle Tools wie Microsoft 365, Jira, JSM, Confluence, Miro und konzerneigene genAI Lösungen

Requirements

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts ) Informatik oder eine vergleichbare IT Ausbildung

  • Freude am Umgang mit Anwendern sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung Technische Affinität und die Bereitschaft, dich in Schnittstellen, Datenbanken und komplexe Systemlandschaften einzuarbeiten

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Salesforce Administrator, idealerweise ergänzt durch eine entsprechende Salesforce Zertifizierung

  • Interesse an Best Practices und aktuellen Trends in der Salesforce Welt

  • Eine lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein souveränes Auftreten

  • Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Empathie, eine kundenorientierte Denk und Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Lernbereitschaft

Benefits & conditions

  • Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
  • Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
  • Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • 15% Rabatt auf otto.de und anderen Shops Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
  • Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine

Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!

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