Expert Fonctionnel Si - Industrie ou Logistique H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Sur ces postes, Véritable bras droit opérationnel du Responsable SI Industrie, vous êtes le garant technique du bon fonctionnement et de l'évolution des applications de votre périmètre (industriel ou logistique).
Votre rôle est hybride : vous assurez la stabilité du quotidien (Run) et vous concrétisez les projets d'évolution (Build) en apportant votre expertise technique et fonctionnelle., 1. Expertise & Projets (Build) - 50%
- Traduire les besoins métier exprimés par le Responsable SI Industrie en spécifications fonctionnelles et techniques en lien direct avec le métier.
- Co-réaliser le paramétrage et la configuration des solutions avec le métier.
- Concevoir et exécuter les plans de tests (recette unitaire et intégration) pour garantir le "zéro défaut" avant livraison.
- Assister le métier dans la réalisation de la recette.
- Accompagner le déploiement des solutions sur le terrain.
- Support & Maintenance (Run) - 40%
- Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents complexes escaladés.
- Analyser les causes racines des dysfonctionnements (analyse de données, logs, reproduction).
- Piloter la maintenance corrective avec les éditeurs ou les développeurs.
- Gérer les petites demandes d'évolution (paramétrage, requêtes, extractions).
- Accompagnement Métier - 10%
- Rédiger la documentation utilisateur et les guides de procédure.
- Former les utilisateurs clés (Key Users) aux nouvelles fonctionnalités.
- Être un interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles pour les assister dans l'utilisation des outils.
Des déplacements occasionnels sur les sites de production du groupe sont à prévoir, * Navette GCF depuis la gare la plus proche pour accéder au siège
- Flexibilité des horaires
- Télétravail
- Bureaux de coworking à Strasbourg
- CSE très actif (billetterie, voyages, chèques vacances…)
- Organisation d'événements et de fêtes salariés
- Vêtements de travail et matériel de qualité
- Accompagnement et formation tout au long de votre parcours
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
Requirements
Fort(e) d'une véritable appétence pour l'informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum, hors alternance, sur un poste similaire (Analyste, Consultant fonctionnel, ou Key User expert)
En terme de compétence métier, vous connaissez les flux propres à votre périmètre (logistique ou de production industrielle).
Techniquement, vous êtes à l'aise avec la manipulation de données (SQL) et la configuration d'outils complexes (ERP/MES/GMAO).
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur (vos tests sont infaillibles), votre autonomie et votre sens du service. Vous aimez résoudre des énigmes techniques et aider les utilisateurs.
Conscient des changements profonds qui s'opèrent dans le monde, le Groupe s'est doté d'une forte ambition de transformation digitale impliquant tous ses métiers. Dans cet environnement, la Direction Industrielle et la Supply Chain sont d'une importance capitale avec pour ambition une évolution du système d'information de ces deux grandes directions.
Au sein de la DSI, nous organisons notre pôle "Métier Industriel et Logistique" pour être au plus près des besoins opérationnels. En rejoignant la DSI Groupe en tant qu'Expert Fonctionnel SI (F/H) sur le périmètre Industrie ou sur le périmètre Logistique, vous rejoindrez une équipe à taille humaine et travaillerez en binôme direct avec les Responsables Informatiques des Domaines Métier Industrie & Logistique.
Benefits & conditions
- 13ème mois
- Prime de participation aux bénéfices
- Prime d'intéressement
- Prime de présence
- Tickets restaurant
- Mutuelle familiale
- Prime de transport
